ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Radiance Connection AG, Schönenstrasse 16, 8803 Rüschlikon, Schweiz, aufgegeben werden.
2. Produkte & Angebote
Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Geringfügige Abweichungen in Verpackung, Farbe oder Design sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
3. Bestellung & Vertragsschluss
Mit der Bestellung gibst Du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Ein Vertrag kommt mit dem Versand Deiner Bestellung und der Versandbestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise & Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.).
- Versandkosten: CHF 6.90 für Bestellungen unter CHF 50
- Versandkostenfrei ab CHF 50
- Lieferung nur innerhalb der Schweiz
5. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
- TWINT
- PayPal
Die Zahlung erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Der Rechnungsbetrag wird bei Bestellung fällig.
6. Lieferung
Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post.
- Lieferzeit: 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang
- Lieferadresse: Nur innerhalb der Schweiz
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Dich umgehend per E-Mail.
7. Rückgaberecht & Widerruf
Rückgabefrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
Es werden nur ungeöffnete, unbenutzte und unbeschädigte Beauty-Produkte in Originalverpackung zurückgenommen. Aus hygienischen Gründen können geöffnete Kosmetik- und Pflegeprodukte nicht zurückgenommen werden.
Rücksendung:
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde
- Bitte sende die Ware an: Radiance Connection AG, Schönenstrasse 16, 8803 Rüschlikon, Schweiz
- Kontakt für Rücksendungen: hello@radianceselection.com
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
8. Gewährleistung & Reklamationen
Transportschäden oder fehlerhafte Lieferungen sind innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an hello@radianceselection.com zu melden. Wir leisten Ersatz oder erstatten den Betrag.
Bei berechtigten Mängeln hast Du Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rückerstattung gemäss den gesetzlichen Bestimmungen.
9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Datenschutz
Der Schutz Deiner Personendaten ist uns wichtig. Weitere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner Daten findest Du in unserer
11. Kontakt & Kundenservice
Bei Fragen, Reklamationen oder Anliegen erreichst Du uns unter:
- E-Mail: hello@radianceselection.com
- Adresse: Radiance Connection AG, Schönenstrasse 16, 8803 Zürich, Schweiz
12. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.
Stand: März 2026